Review from Hessel van der Kooij about TopTicketshop

Review from John Frouws about TopTicketshop

Because you won't immediately see where you will be sitting when booking, this remains a surprise when you book via TopTicketShops. I was supposed to get the tickets 10 days in advance, but I got them much earlier. That was nice. You pay a little more, but you also get great seats! Omdat je bij het boeken niet direct te zien krijgt waar je komt te zitten, blijft dit een verrassing als je via TopTicketShops boekt . Ik zou 10 dagen van te voren de tickets krijgen, maar die kreeg ik al veel eerder. Dat was fijn. Je betaalt iets meer, maar je krijgt dan ook prima plekken!

Review from Anonymous about TopTicketshop

So it sucks that those things weren't right. I feel quite cheated with the price/name. Even though the tickets are being resold. My card must be in my name. The price must also be right. Especially because my ticket should not be resold because I/we were there. Dus balen dat die dingen niet klopten. Ik voel me behoorlijk bedrogen met prijs/naam. Ook al word en de kaartjes doorverkocht. Mijn kaartje moet op mijn naam. Ook de prijs moet kloppen. Zeker omdat mijn kaartje niet doorverkocht mag zijn omdat ik /wij er waren.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. The other name on the ticket is explained by the fact that we are a reseller of resold tickets. Despite everything, we hope you had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. De andere naam die op het ticket staat is te verklaren doordat wij een wederverkoper zijn van doorverkochte tickets. Wij hopen dat u ondanks alles toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Kees Booster about TopTicketshop

prima Prima

Review from Anonymous about TopTicketshop

When I realized that I had paid 120 euro too much for 4 tickets, I lost the fun. You should have informed me better. Toen ik doorkreeg dat ik 120 euro teveel had betaald voor 4 kaartjes, verging mij het plezier. Jullie hadden mij beter mogen voorlichten.

Response from Topticketshop: Dear customer, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste klant, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop