Review from Menno Vriesema about TopTicketshop

Review from Angelique De Groen about TopTicketshop

Response from Topticketshop: Dear Angelique, We offer this option if we have the space. Unfortunately, it does not always work. Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. Sorry that you are not satisfied with our services. We will use your feedback to try to improve our services. Thanks for your response and hope to see you soon. Best regards, Joost Topticketshop Beste Angelique, Wij bieden deze mogelijkheid als we de ruimte hebben. Helaas lukt het niet altijd. Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Vervelend dat u niet tevreden bent met onze diensten. Wij zullen uw feedback gebruiken om te proberen onze dienstverlening te verbeteren. Bedankt voor uw reactie en hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Marinus binsbergen about TopTicketshop

Fine Prima

Review from Bob De Geyter about TopTicketshop

Our tickets normally cost 36 euro, but topticketshop buys them in bulk and resells them at double the price and charges six handling costs on top of that. For example, we pay more than 150 euro for 2 tickets that Afas sells at 36 euro... (!) Each has its own business model and in the end we paid those 150 euro, but if you notice afterwards that you were actually put in the pocket for more than 75 euro by topticketshop, that doesn't really leave a good feeling... a reason to avoid them as much as possible. Onze tickets kostten normaal 36 euro, maar topticketshop koopt ze in bulk op en verkoopt ze door aan het dubbele van de prijs èn rekent daarbovenop nog es handling kosten aan. Zo betalen we meer dan 150 euro voor 2 tickets die Afas aan 36 euro verkoopt... (!) Elk zijn verdienmodel en uiteindelijk hebben we die 150 euro betaald, maar als je achteraf merkt dat je eigenlijk voor meer dan 75 euro in de zak bent gezet door topticketshop laat dat niet echt een goed gevoel na... een reden om ze zoveel mogelijk te mijden.

Response from Topticketshop: Dear Bob, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Bob, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Josien Ooijen about TopTicketshop

It was short, one hour and ten minutes Furthermore, there was little help finding your place. Het was kort, een uur en tien minuten Verder was er weinig hulp om je plaats te vinden