Review from Stefan Bos about TopTicketshop

Review from Monique Smits about TopTicketshop

Well arranged but I thought I had ordered normal tickets, the price just turned out to be twice the value. And then it's too much money for a performance of just over an hour Goed geregeld maar ik dacht dat ik normale kaartjes had besteld Bleek prijs gewoon dubbel dan de waarde te zijn. En dan voor optreden van iets meer dan een uur is het teveel geld

Response from Topticketshop: Dear Monique, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Monique, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Review from Kim van Tent about TopTicketshop

Review from Lucy Van der Linden about TopTicketshop

I'm really not happy with you guys. Daniël Arends' ticket costs 25 euro and I paid 59 euro for you. More than double that. Really an insanely shitty area. That you ask for a little more... fine but not more than twice what such a ticket is worth. Never buy a ticket from you again and will not recommend you to friends, acquaintances and strangers. Anyway... I can be mad here but you shrug your shoulders and just get on with ripping people off. Best regards, Lucy Ik ben echt niet tevreden over jullie. Het kaartje van Daniël Arends kost 25 euro en ik heb bij jullie 59 euro betaald. Meer dan het dubbele. Echt een waanzinnig kloten streek. Dat jullie iets meer vragen … prima maar niet meer dan het dubbele wat zo’n kaartje waard is. Ga nooit meer bij jullie een ticket kopen en zal jullie ook niet aanraden bij vrienden, kennissen en vreemden. Maar goed… ik kan wel boos hier doen maar jullie halen jullie schouders op en gaaan gewoon verder met de mensen afzetten. Hartelijke groet, Lucy

Response from Topticketshop: Dear Lucy, It is true that our tickets are more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: You are visiting the Netherlands' most valued reseller of resold tickets. Prices may be higher or lower than the printed value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Martijn Topticketshop Beste Lucy, Het klopt dat onze tickets duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: U bezoekt Nederlands meest gewaardeerde wederverkoper van doorverkochte tickets. Prijzen kunnen hoger of lager zijn dan de afgedrukte waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Martijn Topticketshop

Review from Arjan Kok about TopTicketshop