Review from Marcel van Leeuwen about TopTicketshop

Well, afterwards, I saw that I had paid €60 more than the first buyer. I didn't know that and should have figured that out beforehand. But I had a great evening and didn't want to miss it. Tja zag naderhand dat ik €60,- meer had betaald dan de eerste koper. Dat wist ik niet en had dat van tevoren moeten uitzoeken. Maar heb een geweldige avond gehad en had het niet willen missen.

Response from Topticketshop: Dear Marcel, Thank you for leaving a review on our website. Your feedback is very important to us. In this way, you help us improve our services and you also help other consumers make a decision. We have read your review and would like to comment on it. It is true that our tickets are sometimes more expensive than at the original point. We use dynamic pricing based on supply and demand, as is also normal in the flying industry. Ticketmaster also uses this with its platinum tickets. We communicate the fact that we are a reseller very clearly on the website. Including the following sentence at the top of the page where the customer lands: Resale ticket prices may exceed face value. We also mention the original value with our price and also in the shopping cart. So it's not to be missed. And we also refer to the original point of sale. That's all we can do. We hope that, despite the higher price, you still had a fantastic evening. Best regards, Joost Topticketshop Beste Marcel, Bedankt voor het schrijven van een review op onze website. Uw feedback vinden wij erg belangrijk. U helpt ons zo onze dienstverlening te verbeteren en ook helpt u andere consumenten met het maken van een beslissing. Wij hebben uw review gelezen en willen er graag op reageren. Het klopt dat onze tickets soms duurder zijn dan bij het originele punt. Wij maken gebruik van dynamic pricing op basis van vraag en aanbod zoals ook normaal is in de vliegindustrie. Ook ticketmaster maakt hier gebruik van bij haar platinum tickets. Wij communiceren het feit dat wij een wederverkoper zijn erg duidelijk op de website. Onder andere met de volgende zin bovenaan de pagina waar de klant op landt: De prijzen van wederverkooptickets kunnen hoger zijn dan de nominale waarde. Ook noemen wij de originele waarde bij onze prijs en ook nog eens in de winkelwagen. Het is dus niet te missen. En verder verwijzen wij ook nog door naar het originele verkooppunt. Meer kunnen wij niet doen. Wij hopen dat u ondanks de hogere prijs toch een fantastische avond heeft gehad. Met vriendelijke groeten, Joost Topticketshop

Review from Eric Osinga about TopTicketshop

Review from Anonymous about TopTicketshop

Strange that you only get the digital cards emailed 6 days after payment. It also only becomes clear that it is about reselling after purchasing the tickets (it will probably be somewhere in the conditions/fine print, but I missed it). Vreemd dat je de digitale kaarten pas 6 dagen na betaling krijgt gemaild. Dat het over doorverkoop gaat wordt ook pas duidelijk na aanschaf van de kaarten (het zal vast wel ergens in de voorwaarden/kleine lettertjes staan, maar die heb ik gemist).